Política de Reseñas
Las opiniones son el corazón de Multirecursos y por eso las tratamos con reglas claras.
Quién puede opinar
Cualquier usuario registrado puede publicar una opinión, pero el peso de esa opinión depende de su nivel de confianza: contratación verificada, usuario verificado o reseña no verificada.
Qué no se permite
Reseñas falsas, incentivadas, escritas por competidores o por el propio negocio, lenguaje ofensivo, datos personales de terceros y contenido no relacionado con el servicio recibido.
Derecho de respuesta
El profesional puede responder públicamente una vez a cada opinión.
No se compran calificaciones
Ningún plan de pago modifica la calificación, el Multirecursos Score ni el orden orgánico de los resultados.
Este documento es un borrador orientativo y debe ser revisado por un profesional legal guatemalteco antes del lanzamiento público.